Destek

Sorularınız, önerileriniz ve bulduğunuz hatalar için buradayım.

✉️ iletisim@tiftik.app — yazdığınız her mesaja en geç 2 iş günü içinde dönüş yapıyorum. Bir hata bildiriyorsanız ekran görüntüsü eklemeniz çözümü hızlandırır.

Sık sorulan sorular

Tiftik nedir, hangi yaş için?

Tiftik, ilkokul çağındaki çocuklar için hazırlanmış Türkçe bir matematik macera oyunudur. Bölümler, ilkokul matematik müfredatının kazanımlarıyla bölüm bölüm hizalanarak yazılmıştır.

Hesap açmam gerekiyor mu?

Hayır. Tiftik hesap, e-posta ya da şifre istemez; indirin ve hemen oynamaya başlayın.

Çocuğumun verileri toplanıyor mu?

Hayır, kişisel veri toplanmaz. Tüm ilerleme yalnızca cihazda saklanır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.

Ebeveyn kilidi nasıl çalışır?

Ebeveyn Köşesi ve ilerlemeyi sıfırlama gibi hassas alanlar, çocukların geçemeyeceği bir yetişkin doğrulama sorusunun arkasındadır.

Çocuğumun gelişimini nasıl izlerim?

Ebeveyn Köşesi'nde konu konu karne, haftalık doğru/yanlış dengesi, oynama süresi ve günlük seri bilgisi bulunur. İsterseniz haftalık özet bildirimini açabilirsiniz.

İlerleme, cihaz değişince ne olur?

İlerleme cihazda saklanır. Telefon değişiminde Google'ın uygulama yedeği ilerlemeyi genellikle yeni cihaza taşır. Sorun yaşarsanız bize yazın.

Ses ve müzik nasıl kapanır?

Haritadaki 🔊 düğmesiyle tek dokunuşta; Ebeveyn Köşesi'nde müzik ve ses efektleri için ayrı ayrı ayar vardır.

Dikkati dağılan bir çocuk için ayar var mı?

Evet. Ebeveyn Köşesi'ndeki Odak modu dikkat dağıtan animasyonları kapatır; oyun molalarını da tamamen kapatabilirsiniz.

Hangi cihazlarda çalışır?

Android 7.0 ve üzeri telefon ve tabletlerde, yatay ekranda çalışır.

Bir hata buldum, ne yapayım?

Lütfen iletisim@tiftik.app adresine yazın. Test sürecinde bildirilen hataların tamamı düzeltildi; bildirdiğiniz her sorun bizzat incelenir.

Yeni içerik gelecek mi?

Evet. Tiftik düzenli güncellemelerle büyüyen bir oyun; yeni bölümler ve sürprizler yolda. Önerilerinizi de e-postayla iletebilirsiniz.